OLEN MOBİLYA DEKORASYON İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

OLEN MOBİLYA DEKORASYON İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve hizmet alan kişilerin kişisel verilerinin Şirket tarafından hangi amaçlarla ve ne şekilde işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgiler doğrultusunda Şirketimiz tarafından işlenmektedir:

Unvan: OLEN MOBİLYA DEKORASYON İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Maslak Mah. Taşyoncası Sk. Maslak 1453 A3 Blok No: 1 K İç Kapı No: 168 Sarıyer / İstanbul

MERSİS / Vergi No: 6410789036

Vergi Dairesi: Maslak

Telefon: X

E-posta: X

KEP: X

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)

İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

Sipariş ve alışveriş bilgileri

Ödeme bilgileri (sadece işlem doğrulama; kart bilgileri saklanmaz)

Müşteri hizmetleri kayıtları

Çerez yoluyla toplanan dijital veriler (IP, kullanım bilgisi vb.)

Kargo ve teslimat bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

Ürün ve hizmetlerin sunulması

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

Fatura düzenlenmesi

Üyelik/account işlemlerinin yürütülmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

İnternet sitesi güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

İlgili kişi taleplerinin yanıtlanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

İnternet sitemiz (www.olenmobilya.com) üzerinden,

Sipariş/üyelik formları aracılığıyla,

Müşteri hizmetleri iletişimleri,

Çerezler, Kargo ve teslimat süreçleri, E-posta ve telefon görüşmeleri aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

KVKK m.5/2 – Sözleşmenin kurulması veya ifası

KVKK m.5/2 – Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü

KVKK m.5/2 – Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

Açık rıza alınması gereken hallerde kullanıcı onayı

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde:

Kargo şirketleri (teslimat amacıyla)

Ödeme hizmet sağlayıcıları

Muhasebe ve finans danışmanları

Hukuki zorunluluk halinde resmi kurumlar

Teknik hizmet sağlayıcıları (hosting, altyapı sağlayıcıları) ile paylaşılabilmektedir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılmaz. (Yapılacaksa ayrıca açık rıza gerekir.)

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz; İlgili mevzuatta belirtilen süreler, Ticari saklama yükümlülükleri, Sözleşme ve hukuki süreçlerin gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriniz güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Bu işlemlerin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK Başvuru Formu’nu kullanarak veya aşağıdaki adreslere ileterek Şirket’e iletebilirsiniz:

Adres: Maslak Mah. Taşyoncası Sk. Maslak 1453 A3 Blok No: 1 K İç Kapı No: 168 Sarıyer / İstanbul

E-posta: X

KEP: X

Başvurular ücretsizdir. Ancak KVKK’da belirtilen istisnalarda işlem ücreti talep edilebilir.